Desde la apertura de la primera agencia inmobiliaria en 1991, en Hendaya, la red ha ido desarrollándose por la Costa Vasca y el sur de las Landas hasta contar con cerca de 30 agencias.
Todos los empleados de CARMEN tienen un sólido conocimiento del mercado inmobiliario local y de sus especificidades. Pueden responder a todo tipo de proyectos de compra o venta, ya sea de inmuebles de uso residencial o comercial, nuevos o antiguos.
También se ofrece una selección de bienes de prestigio bajo el nombre «KOTE PALAIS».
Elegir CARMEN significa optar por un servicio 100% personalizado y adaptado a sus necesidades, beneficiarse de herramientas innovadoras y de la distribución de anuncios inmobiliarios no sólo en las plataformas especializadas más eficaces, sino también en los numerosos escaparates de nuestras agencias, en nuestra propia página web y en la «Revista Carmen» distribuida en toda la red.
El CONSERGE INMOBILIARIO es un servicio de gestión de alquileres dirigido a aquellos propietarios del País Vasco y del sur de las Landas que desean desvincularse de las obligaciones derivadas del alquiler de una vivienda, ya sea anual o estacional.
El equipo de LA CENTRALE asume los aspectos administrativos, contables y jurídicos, lo que permite a los CONSERJES INMOBILIARIOS centrarse en el trabajo sobre el terreno y garantizar la proximidad, la capacidad de respuesta y la eficacia.
Esta doble articulación nos permite secundar a propietarios, inquilinos o viajeros en sus proyectos y ofrecerles las mejores prestaciones.
Desde 2025, Lilihome se ha integrado por completo en la red Carmen y ha dejado de existir como entidad independiente. Esta fusión marca el nacimiento de un modelo híbrido único, que combina la fuerza de las agencias Carmen y la flexibilidad de los agentes comerciales y mandatarios. Gracias a esta unión, Carmen refuerza su red desde el País Vasco hasta el norte de las Landas y el Bearn, al tiempo que ofrece una experiencia al cliente más sencilla, fluida y cercana a sus necesidades. Los profesionales y los clientes se benefician ahora de una red unificada, una oferta inmobiliaria más amplia, una mayor disponibilidad y un acompañamiento personalizado. Con este nuevo funcionamiento, Carmen confirma su ambición : ofrecer un sector inmobiliario moderno, humano e innovador, al servicio de todos.
Todas las actividades relacionadas con la intermediación inmobiliaria están respaldadas por un back office comercial, que incluye un departamento jurídico encargado de la gestión de las ventas (seguimiento de expedientes, firma de acuerdos privados) y un programa de formación integrado a través de la «Escuela HETZI».
